Konform
in der
ganzen EU.in 5 Min.
- EU-richtlinienkonformer Widerrufs-Button für Shopify & WooCommerce
- Automatische Bestätigungs-E-Mails und dauerhaftes Audit-Log
- Manueller Rücksendeprozess integriert
Widget-Vorschau · Live-Demo weiter unten
Richtlinie (EU) 2023/2673 gilt seit dem 19. Juni 2026.
Drei Dinge, die jeder EU-Shop ab dem 19. Juni bieten muss.
Richtlinie lesen →Probiere den Kundenfluss hier aus.
Genau das sehen Ihre Kunden, wenn sie auf den "Widerrufen/Zurücksenden"-Button tippen. Drei Schritte, kein Konto, voll konformer Erklärungstext.
- Mobile-first-Formular, in ~30 Sekunden ausgefüllt
- Rechtliche Erklärung automatisch enthalten
- E-Mail-Bestätigung sofort erzeugt
Einmal installieren. Ruhig schlafen.
“Easy to use! Couple of clicks and it's running as I need. Recommending this to everyone who has an e-com store.”
Weniger als ein Kaffee pro Woche.
Compliance ist kostenlos. Pro für 9 €/Monat mit 14 Tagen Gratis-Test · Abrechnung über Shopify oder Karte (WooCommerce) · jederzeit kündbar. Jeder Tarif enthält ein vollständiges Audit-Protokoll. Preise zzgl. MwSt.
+ MwSt. · Shopify-Abrechnung oder Karte
Compliance inklusive. Keine Karte nötig.
- Widerrufs-Button + 2-Schritte-Formular (ohne Login)
- Unbegrenzte Widerrufe
- Automatische Bestätigungs-E-Mails (dauerhafter Datenträger)
- Widerrufs-Dashboard + Audit-Protokoll pro Fall
- 22 EU-Sprachen inkl. Estnisch (EN, ET, DE, FR, IT, NL, FI, DA, SV, ES, PL, PT, CS, LV, LT, HU, RO, EL, BG, SK, SL, HR)
- Dezentes “Powered by Withdrawl”-Badge
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Für Marken, die es markenkonform und voll automatisiert wollen.
- Alles aus Kostenlos
- “Powered by Withdrawl”-Badge entfernen
- Individuelles E-Mail-Branding (Logo, Farben, Antwortadresse, Footer)
- Ein-Klick-Rückerstattung in Shopify
- Analytics + CSV-Export
- Priorisierter Support
Häufige Fragen
Was ist die EU-Richtlinie 2023/2673?
Eine Änderung der EU-Verbraucherrechte-Richtlinie 2011/83/EU. Der neue Artikel 11a verpflichtet Onlineshops, die an EU-Verbraucher verkaufen, zu einer gut sichtbaren Widerrufsfunktion auf der Website — dem „Widerrufsbutton“. Sie gilt EU-weit seit dem 19. Juni 2026.
Wer braucht einen Widerrufsbutton?
Jeder Onlineshop, der Waren oder Dienstleistungen an Verbraucher in der EU verkauft — unabhängig vom Firmensitz und von der Plattform (Shopify, WooCommerce, Wix, Eigenentwicklung).
Was passiert, wenn mein Shop keinen hat?
Die 14-tägige Widerrufsfrist des Kunden kann sich auf 12 Monate und 14 Tage verlängern, und nationale Behörden können Bußgelder verhängen — bei weitverbreiteten Verstößen bis zu 4 % des Jahresumsatzes oder mindestens 2 Mio. €.
Wie macht Withdrawl meinen Shop konform?
Withdrawl fügt Ihrem Shop einen konformen Widerrufsbutton mit 3-Schritte-Formular hinzu, sendet dem Kunden eine Bestätigung auf einem dauerhaften Datenträger (E-Mail) und führt ein behördensicheres Auditprotokoll. Installation in ca. 5 Minuten.
Welche Sprachen unterstützt der Button?
22 EU-Sprachen. Button und Formular folgen automatisch der Sprache Ihres Kunden, die gesetzliche Button-Beschriftung je Mitgliedstaat ist integriert.
Brauche ich ihn auch, wenn ich nur in einem Land verkaufe?
Ja — die Pflicht gilt EU-weit für jeden Fernabsatz an EU-Verbraucher. Manche Länder ergänzen eigene Vorgaben: In Estland etwa muss jeder Onlineshop den Button ab dem 1. September 2026 zeigen.
Sei nicht der Shop, der ein Bußgeld bekommt.
Die Regel ist bereits in Kraft. Solange Ihr Shop keinen konformen Widerrufs-Button zeigt, kann sich das 14-Tage-Fenster des Kunden auf 12 Monate + 14 Tage verlängern — plus nationale Bußgelder.