Atitiktis
visoje
ES.per 5 min.
- ES direktyvą atitinkantis atsisakymo mygtukas „Shopify“ ir „WooCommerce“
- Automatiniai patvirtinimo laiškai ir patvarus audito žurnalas
- Integruota prekių grąžinimo eiga
Įrankio peržiūra · išbandykite demonstraciją žemiau
Direktyva (ES) 2023/2673 taikoma nuo 2026 m. birželio 19 d.
Trys dalykai, kuriuos kiekviena ES parduotuvė privalo užtikrinti nuo birželio 19 d.
Skaityti direktyvą →Išbandykite pirkėjo kelią čia pat.
Būtent tai mato jūsų pirkėjai, paspaudę plaukiojantį mygtuką „Atsisakyti / Grąžinti“ jūsų parduotuvėje. Trys žingsniai, be paskyros, su visiškai atitinkančiu pareiškimo tekstu.
- Mobiliesiems pritaikyta forma, ~30 sekundžių
- Teisinis pareiškimas pridedamas automatiškai
- El. laiško patvirtinimas sukuriamas iš karto
Įdiekite kartą. Miegokite ramiai.
“Easy to use! Couple of clicks and it's running as I need. Recommending this to everyone who has an e-com store.”
Mažiau nei kava per savaitę.
Atitiktis nemokamai. Pro kainuoja 9 €/mėn. su 14 dienų nemokamu bandomuoju laikotarpiu · atsiskaitymas per „Shopify“ arba kortele („WooCommerce“) · atšaukite bet kada. Kiekviename plane — pilnas audito žurnalas. Kainos be PVM.
+ PVM · „Shopify“ atsiskaitymas arba kortelė
Atitiktis įtraukta. Kortelės nereikia.
- Atsisakymo mygtukas + 2 žingsnių forma (be prisijungimo)
- Neribotas atsisakymų skaičius
- Automatiniai patvirtinimo laiškai (patvari laikmena)
- Atsisakymų skydelis + audito įrašas kiekvienam atvejui
- 22 ES kalbos, įsk. estų (EN, ET, DE, FR, IT, NL, FI, DA, SV, ES, PL, PT, CS, LV, LT, HU, RO, EL, BG, SK, SL, HR)
- „Powered by Withdrawl“ ženklelis
+ PVM · „Shopify“ atsiskaitymas arba kortelė
Prekės ženklams, norintiems savo stiliaus ir visiškos automatizacijos.
- Viskas iš nemokamo plano
- Pašalinkite „Powered by Withdrawl“ ženklelį
- Individualus el. laiškų dizainas (logotipas, spalvos, reply-to, poraštė)
- „Shopify“ grąžinimas vienu paspaudimu
- Analitika + CSV eksportas
- Prioritetinė pagalba
Dažniausiai užduodami klausimai
Kas yra ES direktyva 2023/2673?
ES Vartotojų teisių direktyvos 2011/83/ES pakeitimas. Naujasis 11a straipsnis reikalauja, kad ES vartotojams parduodančios e. parduotuvės svetainėje turėtų matomą atsisakymo funkciją — „atsisakymo mygtuką“. Galioja visoje ES nuo 2026 m. birželio 19 d.
Kas privalo turėti atsisakymo mygtuką?
Kiekviena e. parduotuvė, parduodanti prekes ar paslaugas vartotojams ES — nepriklausomai nuo to, kur įmonė registruota ir kokioje platformoje veikia (Shopify, WooCommerce, Wix, sava).
Kas nutiks, jei mano parduotuvė jo neturi?
Kliento 14 dienų atsisakymo terminas gali pailgėti iki 12 mėnesių ir 14 dienų, o nacionalinės institucijos gali skirti baudas — už plačiai paplitusius pažeidimus iki 4 % metinės apyvartos arba ne mažiau kaip 2 mln. eurų.
Kaip „Withdrawl“ užtikrina mano parduotuvės atitiktį?
„Withdrawl“ į parduotuvę prideda atitinkantį atsisakymo mygtuką su 3 žingsnių forma, klientui išsiunčia patvirtinimą patvariojoje laikmenoje (el. paštu) ir tvarko priežiūrai parengtą audito žurnalą. Įdiegimas trunka apie 5 minutes.
Kokias kalbas palaiko mygtukas?
22 ES kalbos. Mygtukas ir forma automatiškai prisitaiko prie kliento kalbos, o kiekvienos valstybės narės įstatyminis mygtuko tekstas yra įdiegtas.
Ar jo reikia, jei parduodu tik vienoje šalyje?
Taip — reikalavimas galioja visoje ES kiekvienam nuotoliniam pardavimui ES vartotojui. Kai kurios šalys prideda savų reikalavimų: pavyzdžiui, Estijoje kiekviena e. parduotuvė mygtuką privalo rodyti nuo 2026 m. rugsėjo 1 d.
Nebūkite ta parduotuvė, kuri gauna baudą.
Taisyklė jau galioja. Kol jūsų parduotuvėje nėra atitinkančio atsisakymo mygtuko, pirkėjo 14 dienų terminas gali pailgėti iki 12 mėnesių + 14 dienų — plius valstybių narių baudos.