Atbilstība
visā
ES.5 minūtēs.
- ES direktīvai atbilstoša atteikuma poga Shopify un WooCommerce veikaliem
- Automātiski apstiprinājuma e-pasti un pastāvīgs audita žurnāls
- Iebūvēta preču atgriešanas plūsma
Rīka priekšskatījums · izmēģini demo zemāk
Direktīva (ES) 2023/2673 ir piemērojama kopš 2026. gada 19. jūnija.
Trīs lietas, kas katram ES veikalam jānodrošina no 19. jūnija.
Lasīt direktīvu →Izmēģini pircēja plūsmu tepat.
Tieši to redz tavi pircēji, pieskaroties peldošajai pogai “Atteikties / Atgriezt” tavā veikalā. Trīs soļi, bez konta, ar pilnībā atbilstošu paziņojuma tekstu.
- Mobilajām ierīcēm pielāgota forma, ~30 sekundes
- Juridiskais paziņojums pievienots automātiski
- E-pasta apstiprinājums tiek izveidots uzreiz
Uzstādi vienreiz. Guli mierīgi.
“Easy to use! Couple of clicks and it's running as I need. Recommending this to everyone who has an e-com store.”
Mazāk nekā kafija nedēļā.
Atbilstība bez maksas. Pro maksā 9 €/mēn. ar 14 dienu bezmaksas izmēģinājumu · norēķini caur Shopify vai ar karti (WooCommerce) · atcel jebkurā brīdī. Katrā plānā ir pilns audita žurnāls. Cenas bez PVN.
+ PVN · Shopify norēķini vai karte
Atbilstība iekļauta. Karte nav vajadzīga.
- Atteikuma poga + 2 soļu forma (bez pieteikšanās)
- Neierobežots atteikumu skaits
- Automātiski apstiprinājuma e-pasti (pastāvīgs datu nesējs)
- Atteikumu panelis + audita žurnāls katrai lietai
- 22 ES valodas, t. sk. igauņu (EN, ET, DE, FR, IT, NL, FI, DA, SV, ES, PL, PT, CS, LV, LT, HU, RO, EL, BG, SK, SL, HR)
- “Powered by Withdrawl” zīme
+ PVN · Shopify norēķini vai karte
Zīmoliem, kas vēlas savu identitāti un pilnu automatizāciju.
- Viss no bezmaksas plāna
- Noņem “Powered by Withdrawl” zīmi
- Pielāgots e-pastu noformējums (logo, krāsas, reply-to, kājene)
- Shopify atmaksa ar vienu klikšķi
- Analītika + CSV eksports
- Prioritārs atbalsts
Biežāk uzdotie jautājumi
Kas ir ES direktīva 2023/2673?
ES Patērētāju tiesību direktīvas 2011/83/ES grozījums. Jaunais 11.a pants prasa, lai e-veikali, kas pārdod ES patērētājiem, nodrošinātu vietnē redzamu atteikuma funkciju — „atteikuma pogu“. Spēkā visā ES kopš 2026. gada 19. jūnija.
Kam ir jābūt atteikuma pogai?
Ikviens e-veikals, kas pārdod preces vai pakalpojumus patērētājiem ES — neatkarīgi no tā, kur uzņēmums reģistrēts un kādā platformā veikals darbojas (Shopify, WooCommerce, Wix, savs risinājums).
Kas notiek, ja manam veikalam tās nav?
Klienta 14 dienu atteikuma termiņš var pagarināties līdz 12 mēnešiem un 14 dienām, un valstu iestādes var piemērot sodus — par plašiem pārkāpumiem līdz 4 % no gada apgrozījuma vai vismaz 2 miljoniem eiro.
Kā Withdrawl padara manu veikalu atbilstošu?
Withdrawl pievieno veikalam atbilstošu atteikuma pogu ar 3 soļu formu, nosūta klientam apstiprinājumu uz pastāvīga informācijas nesēja (e-pastā) un uztur uzraudzībai gatavu audita žurnālu. Uzstādīšana aizņem apmēram 5 minūtes.
Kādas valodas poga atbalsta?
22 ES valodas. Poga un forma automātiski seko klienta valodai, un katras dalībvalsts likumā noteiktais pogas formulējums ir iebūvēts.
Vai man tā vajadzīga, ja pārdodu tikai vienā valstī?
Jā — prasība ir ES mēroga un attiecas uz katru distances pārdošanu ES patērētājam. Dažas valstis pievieno savas prasības: piemēram, Igaunijā katram e-veikalam poga jārāda no 2026. gada 1. septembra.
Neesi tas veikals, kas saņem sodu.
Noteikums jau ir spēkā. Kamēr tavā veikalā nav atbilstošas atteikuma pogas, pircēja 14 dienu termiņš var pagarināties līdz 12 mēnešiem + 14 dienām — plus dalībvalstu sodi.