Skladni
po vsej
EU.v 5 min.
- Gumb za odstop, skladen z direktivo EU, za Shopify in WooCommerce
- Samodejna potrditvena e-sporočila in trajen revizijski dnevnik
- Vgrajen postopek za vračilo blaga
Predogled vtičnika · preizkusite predstavitev spodaj
Direktiva (EU) 2023/2673 se uporablja od 19. junija 2026.
Tri stvari, ki jih mora vsaka trgovina v EU ponujati od 19. junija.
Preberite direktivo →Preizkusite postopek za kupca kar tukaj.
Točno to vidijo vaši kupci, ko tapnejo lebdeči gumb »Odstop / Vračilo« v vaši trgovini. Trije koraki, brez računa, povsem skladno besedilo izjave.
- Obrazec, prilagojen mobilnim napravam, izpolnjen v ~30 sekundah
- Pravna izjava je samodejno vključena
- E-poštna potrditev je ustvarjena takoj
Namestite enkrat. Spite mirno.
“Easy to use! Couple of clicks and it's running as I need. Recommending this to everyone who has an e-com store.”
Manj kot kava na teden.
Skladnost brezplačno. Pro stane 9 €/mesec s 14-dnevnim brezplačnim preizkusom · obračun prek Shopifyja ali s kartico (WooCommerce) · prekličete kadar koli. Vsak paket vključuje popoln revizijski dnevnik. Cene ne vključujejo DDV.
+ DDV · obračun Shopify ali kartica
Skladnost vključena. Brez kartice.
- Gumb za odstop + obrazec v 2 korakih (brez prijave)
- Neomejeno število odstopov
- Samodejna potrditvena e-sporočila (trajni nosilec)
- Nadzorna plošča odstopov + revizijski dnevnik za vsak primer
- 22 jezikov EU, vklj. z estonščino (EN, ET, DE, FR, IT, NL, FI, DA, SV, ES, PL, PT, CS, LV, LT, HU, RO, EL, BG, SK, SL, HR)
- Značka „Powered by Withdrawl“ v slogu vaše znamke
+ DDV · obračun Shopify ali kartica
Za znamke, ki želijo lastno podobo in polno avtomatizacijo.
- Vse iz brezplačnega paketa
- Odstranitev značke „Powered by Withdrawl“
- Prilagojena podoba e-pošte (logotip, barve, reply-to, noga)
- Vračilo denarja Shopify z enim klikom
- Analitika + izvoz CSV
- Prednostna podpora
Pogosta vprašanja
Kaj je Direktiva (EU) 2023/2673?
Sprememba Direktive EU 2011/83/EU o pravicah potrošnikov. Novi člen 11a zahteva, da spletne trgovine, ki prodajajo potrošnikom v EU, na strani ponudijo vidno funkcijo odstopa — »gumb za odstop«. Velja po vsej EU od 19. junija 2026.
Kdo mora imeti gumb za odstop?
Vsaka spletna trgovina, ki prodaja blago ali storitve potrošnikom v EU — ne glede na to, kje je podjetje registrirano in na kateri platformi deluje (Shopify, WooCommerce, Wix, po meri).
Kaj se zgodi, če ga moja trgovina nima?
Kupčev 14-dnevni rok za odstop se lahko podaljša na 12 mesecev in 14 dni, nacionalni organi pa lahko izrečejo globe — za razširjene kršitve do 4 % letnega prometa ali najmanj 2 milijona €.
Kako Withdrawl poskrbi za skladnost moje trgovine?
Withdrawl v trgovino doda skladen gumb za odstop z obrazcem v 3 korakih, kupcu pošlje potrditev na trajnem nosilcu (po e-pošti) in vodi revizijski dnevnik, pripravljen za nadzor. Namestitev traja približno 5 minut.
Katere jezike podpira gumb?
22 jezikov EU. Gumb in obrazec samodejno sledita jeziku vaše stranke, zakonsko besedilo gumba za vsako državo članico pa je vgrajeno.
Ali ga potrebujem, če prodajam le v eni državi?
Da — zahteva velja po vsej EU za vsako prodajo na daljavo potrošniku v EU. Nekatere države dodajajo svoje zahteve: v Estoniji mora na primer vsaka spletna trgovina gumb prikazovati od 1. septembra 2026.
Ne bodite trgovina, ki dobi globo.
Pravilo že velja. Dokler vaša trgovina ne prikazuje skladnega gumba za odstop, se lahko 14-dnevni rok kupca podaljša na 12 mesecev + 14 dni — poleg nacionalnih glob.